漆強(qiáng)化工訊：

    廣東，曾經(jīng)的改革開(kāi)放最前沿，民營(yíng)企業(yè)最為活躍地區(qū)之一。這些年，許多中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊下，在整體經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下，出現(xiàn)群體性危機(jī)。由此，考驗(yàn)著這些企業(yè)的大大小小的老板們！

    抓住細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重心移到網(wǎng)上

    在廣東順德，有這么一家企業(yè)，廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司，今年是它創(chuàng)立第十個(gè)年頭。創(chuàng)辦人總經(jīng)理張文，外表斯文儒雅，像個(gè)大學(xué)老師。也確實(shí)如其外表所表現(xiàn)的那份頗具內(nèi)涵的形象，張文可稱得上是一位睿智的企業(yè)家a。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、制作業(yè)企業(yè)面臨諸多困難階段，張文逆勢(shì)操作，在風(fēng)口上強(qiáng)勢(shì)做大企業(yè)規(guī)模，斥巨資8000萬(wàn)元在中山阜沙化工工業(yè)園購(gòu)50余畝地建二期新基地。從2014年開(kāi)始，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重心移到網(wǎng)上，在今年新的生產(chǎn)基地的落成后，標(biāo)志著漆強(qiáng)化工翻開(kāi)傳統(tǒng)涂料生產(chǎn)制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型嶄新一頁(yè)。

做企業(yè)必須具有勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)精神。在經(jīng)濟(jì)總體面不怎么樂(lè)觀形式下，張文認(rèn)為，危機(jī)是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。“困難是暫時(shí)的，我們必須抓住機(jī)遇，加大力度進(jìn)一步做好品牌塑造，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)上一個(gè)臺(tái)階”。

    如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？張文既注重戰(zhàn)略構(gòu)架，同時(shí)也和團(tuán)隊(duì)共同制定戰(zhàn)術(shù)層面操作。

    首先，把企業(yè)產(chǎn)品推廣在品牌建設(shè)總策略下，重心放到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，全面實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)辦公、線上購(gòu)買(mǎi)線下體驗(yàn)等全系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化。同時(shí)實(shí)現(xiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)智能化、柔性生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)體系、并著手建立涂料行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

再有，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段規(guī)模，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)體系，做好產(chǎn)品定位，抓住細(xì)分市場(chǎng)，專注做好“漆強(qiáng)”品牌亮光漆和環(huán)保涂料。

    抓牢潛在用戶社群平臺(tái)筑圈子

    互聯(lián)網(wǎng)可以把一個(gè)個(gè)潛在需求客戶連接起來(lái)。張文帶領(lǐng)下的漆強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)亦可實(shí)現(xiàn)每日過(guò)十萬(wàn)次的展示（包含企業(yè)形象、產(chǎn)品、品牌等元素）。而這十萬(wàn)次的展示，能夠帶來(lái)直接瀏覽、閱讀量約300人次，而能夠?qū)崿F(xiàn)電話溝通的轉(zhuǎn)化日均為5、6個(gè)。也就是月均100多個(gè)真實(shí)意向客戶，實(shí)現(xiàn)成交月均十來(lái)個(gè)，這已是不錯(cuò)的成績(jī)單。

張文的目光不久久盯住這個(gè)成交的用戶群，他更注重得到是他構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系所帶來(lái)的瀏覽人群。花成本海量的展示不僅僅是“廣種博收”，她有一番獨(dú)到的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之道。他要求他的互聯(lián)網(wǎng)音效團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)都不能少，他要求把凡是關(guān)注過(guò)漆強(qiáng)的人們盡可能把他們加到漆強(qiáng)微信群里，不斷互動(dòng)增加粘度。深入了解我們家漆強(qiáng)，了解漆強(qiáng)的企業(yè)文化，能夠感受到漆強(qiáng)的誠(chéng)意，慢慢有了朋友般的互信，潛在的客戶就會(huì)成為真正的靠譜的客戶，忠誠(chéng)的合作伙伴。他們既會(huì)成為我們的朋友，無(wú)形中也是我們企業(yè)的傳播者。“張文把這種漏斗型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式作出了正向效果，用互聯(lián)網(wǎng)社群平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接系統(tǒng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。”做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要?jiǎng)?chuàng)新，同事也需要足夠的耐心，特別是我們做企業(yè)的，更忌諱浮躁，一定要耐得住寂寞，同時(shí)老板自己一定要參與，不能吝嗇時(shí)間的投入，這比投入金錢(qián)更健康，如果老板有什么不懂，不斷學(xué)習(xí)，弄懂弄通。

    抓穩(wěn)互聯(lián)網(wǎng)思維 改變企業(yè)生態(tài)

    通過(guò)支持不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，張文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也愈發(fā)深入。他已深深認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化整個(gè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，要把互聯(lián)網(wǎng)思維通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)滲透到企業(yè)的血脈中，這不久使企業(yè)從制造升級(jí)為“智造”，而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值重構(gòu)。張文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解過(guò)程，他把它分為5個(gè)階段：關(guān)注、體驗(yàn)、參與、分享、合作、基于這樣的認(rèn)知，張文把廣州總部建成辦公和用戶體驗(yàn)中心，每一位到訪客戶的切身體驗(yàn)，都會(huì)留下深刻印象。“意向客戶來(lái)我們這里之后基本走不掉了。”張文笑語(yǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)講究1公分寬度，1公里深度。”就是要把一個(gè)點(diǎn)打造成了解整個(gè)企業(yè)的路徑。比如漆強(qiáng)的招牌就是亮光漆，而不是什么高端木器漆啊、專業(yè)木器漆啊，這些人人都在講，記不住啊，而亮光漆就和漆強(qiáng)聯(lián)系起來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于參與、分享。張文打造企業(yè)文化，營(yíng)造家的氛圍，“我不會(huì)說(shuō)一定要做到，而是問(wèn)你們認(rèn)為要怎么做，讓他們參與進(jìn)來(lái)。”這種企業(yè)內(nèi)的溝通方式，真?zhèn)€氣氛融洽而又單純，溝通成本也大大降低。與客戶之間，張文則會(huì)倡導(dǎo)一種分享精神，讓客戶變成自己的粉絲，令客戶主動(dòng)幫忙做推廣、做推薦。

    張總特別重視用戶體現(xiàn)。我們承擔(dān)最后一公里推廣，幫我們的經(jīng)銷(xiāo)商找客戶。這就是我們漆強(qiáng)的用戶思維；解決用戶真正的痛點(diǎn)。張總介紹到，漆強(qiáng)化工會(huì)去當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商或者客戶那里，像4S店一樣，給對(duì)方的整個(gè)流程做一個(gè)診斷。對(duì)方哪里需要修改、哪里需要提升、漆強(qiáng)可以做怎樣的配合，坦誠(chéng)交流，提出漆強(qiáng)的建議和意見(jiàn)。漆強(qiáng)在診斷之后除了提供解決方案，還會(huì)主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)銷(xiāo)商人才培養(yǎng)工作。“我們的理念是要打造涂料界的黃埔軍校。我們要做培養(yǎng)熱你的工作，讓我們的用戶和使用者，知道我們產(chǎn)品的好處在哪里。我們要讓用戶參與進(jìn)來(lái)，也要讓自己參與真正的終端去。”這些所作所為，均是張文踐行著所提倡的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“用戶思維”。

    廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司，成立于2006年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高檔家具漆和裝修涂料、工業(yè)五金烤漆、水性環(huán)保涂料的大型化工企業(yè)。漆強(qiáng)是最早以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的專業(yè)家具漆生產(chǎn)企業(yè)之一，其發(fā)展理念是“不能只生產(chǎn)油漆，還要為家具廠傳授專業(yè)的涂裝技術(shù)和解決方案”，公司服務(wù)超過(guò)5000家大型家具企業(yè)。

    企業(yè)的核心，就是產(chǎn)品的質(zhì)量，以質(zhì)量為主導(dǎo)，以質(zhì)量為核心，專業(yè)技術(shù)，專注良品。

    除此以外，漆強(qiáng)化工以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，生根終端家具廠使用解決方案，在家具集散地建立服務(wù)中心，縮短用戶的時(shí)間成本、提升服務(wù)質(zhì)量。并以此為基礎(chǔ)在全國(guó)建立32家分公司和服務(wù)中心，讓公司30%的核心管理層成為企業(yè)股東，讓優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商成為企業(yè)股東，共謀發(fā)展。依托于漆強(qiáng)化工的優(yōu)秀實(shí)力與網(wǎng)絡(luò)推廣的有效落實(shí)，目前在網(wǎng)絡(luò)上搜索“亮光漆”，漆強(qiáng)化工的產(chǎn)品基本位列前三。

漆強(qiáng)化工始終堅(jiān)持“對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，產(chǎn)品環(huán)保放在首位，用生命捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)理念和“讓世界因我而美麗”的企業(yè)使命。獲得化工行業(yè)中國(guó)名牌產(chǎn)品，綠色環(huán)保首選產(chǎn)品，質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信AAA企業(yè)等多項(xiàng)殊榮。

    張文：廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司總經(jīng)理；廣東省建筑裝飾材料行業(yè)優(yōu)秀青年企業(yè)家；順德涂料商會(huì)理事；廣東省門(mén)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；第七屆中國(guó)電子商務(wù)佛山“十大牛商”；全國(guó)牛商總會(huì)佛山分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。

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